隐私政策

一、隐私政策导言

航科在线(天津)网络科技有限公司(以下简称为“我们”)是ICAO英语(以下简称为“本平台”)的运营者和服务提供者。我们坚信客户和访客的隐私和安全非常重要。我们将致力于保护您与我们共享的数据。同时当您使用我们的服务时,我们不排除会收集您提供给我们的服务的输入、录音、文件上传或反馈(内容)来维持功能的正常使用或改进我们的服务和产品。

本平台致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因向您提供的产品和服务可能根据您的选择不同而存在差异,相应的,收集使用的个人信息和用户信息的类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。为给您带来更好的产品和服务体验,本平台在持续努力改进我们的技术,因此可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式,本平台将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

本平台将根据您开启或使用的功能收集及使用您所提供的相关个人信息和用户信息,这些功能和收集的信息包括:

1)本平台在您使用ICAO英语(前台、静默、后台)时,在合法、正当、必要范围内,仅收集实现产品功能所必要的信息。包括:

a) 设备信息包括:硬件型号、硬件地址(MAC)、网络地址(MAC)、系统类型、系 统 版 本 、 分 辨 率 、 网 络 状 态 类 型 、 唯 识 别 码 (IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/ IMSI 卡)等描述个人终端设备基本情况的信息, 相关信息将用于:帮助本平台产品功能实现和服务优化。例如,当本平台系统发生故障时,记录和分析系统故障时产生的信息,优化ICAO英语。

b)软件信息包括:软件的版本号、浏览器类型、已安装应用列表等,相关信息将用于:帮助本平台确保您操作环境的安全稳定或是本平台提供服务的实施需要(包含进行软件认证、软件升级等)。

cIP 地址等信息,本平台可能会通过 IP 地址 、WLAN(如 WiFi)或基站等途径获取您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务,但本平台不会记录您的精确定位。

d)日志类信息包括:查看的信息、服务故障信息等操作信息,相关信息将用于:实现ICAO英语的基本功能,同时为您提供更好的帮助。当您使用ICAO英语时,本平台可能会自动收集此类信息并存储为服务日志信息。

e)内嵌SDK清单:JPUSH SDK具有自启动功能,为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。本应用须使用自启动能力,其目的是确保推送通道的稳定性,以便正常及时地向安卓设备推送消息。当系统发送广播时,将唤醒JPUSH SDK自启动行为。鉴于JPUSH SDK系以集成方式接入应用,JPUSH SDK自启动,则应用亦随之自启动。该行为系因实现推送功能及服务所必要。

2)您在使用ICAO英语时主动提供的信息:

您在注册和登录账号时填写的信息包括:注册时所填写的手机号码、邮箱、密码等信息。这些信息属于您账号的一部分,也将用于:信息的推送,浏览、搜索、收藏等行为的记录,以及向本平台反馈问题时的辅助说明。

本平台部分服务可能需要您主动提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用ICAO英语中的特定功能,但不影响您使用ICAO英语的其他功能。

3)实现学习、训练和考试等所必须的功能:

a)语音技术功能。您可以直接使用麦克风来进行 ICAO 题目练习。在此功能中本平台会收集您的录音内容以记录您的做题情况。

b)答题记录保存功能。为提高您使用本平台产品或服务的体验,本平台会保存您的做题记录,方便您日后查看复习总结归纳。

4)其他特定功能或服务:

本平台在经过您的明示授权或同意后会收集或获取您的麦克风、相册权限信息等,但上述信息或权限均不会默认开启或授权,上述信息或权限的收集或获取均为用于:

实现特定功能或服务。同时,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,本平台获得了这些敏感信息或权限,也不会在相关功能或服务不需要时收集您的这些信息。

5)其他基于安全、用户体验优化等考虑而需收集的信息。

6)自启动和关联启动说明:为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用自启动能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

三、我们如何使用 Cookie

Cookie可以帮助网站辨认注册用户,计算用户数量,通常被各网站用来判定完成注册的用户是否已经实现登录。本平台承诺,对Cookie信息的研究仅用于提升服务/产品质量及优化用户体验之目的。同时,如不希望个人信息保留在Cookie中,您可以对浏览器进行配置选择“拒绝Cookie”或“当网站发送Cookie时通知您”。您在此确认,鉴于ICAO英语是通过支持Cookie来实现的,完成关闭Cookie的操作后,可能会影响到您访问本平台或不能充分取得本平台的服务。

四、我们如何共享、转让、公开披露用户的个人信息

1. 共享、转让、公开披露个人信息:

1)原则

a)授权同意原则:向本平台关联方、第三方共享您的个人信息,需经过您的授权同意,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围, 他们需要重新征得您的同意。

b)合法正当与最小必要原则:向第三方共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。

c)安全审慎原则:本平台将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的, 保护数据安全。

2) 转让您的个人信息

除非获取您的明确同意,本平台不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。 如果发生合并、收购或破产清算,将涉及到个人信息转让,此种情况下本平台会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本服务条款的约束。如果本服务条款中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。

3)公开披露您的个人信息

除非获取您的明确同意,本平台不会公开披露您的个人信息。但基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,本平台会向有权机关披露您的个人信息。但本平台保证,在上述情况发生时,本平台会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,同时尽合理可能对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

4)请您理解,在下列情形中,未经您本人允许,本平台可共享、转让、公开披露您的个人信息或用户信息:

a)本平台已经取得您或您监护人的授权;

b)您通过本平台获得第三方提供的服务或内容的;

c)与国家安全、国防安全直接相关的;

d)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

e)司法机关或行政机关通过法定程序要求本平台披露的;

f)本平台为维护自身合法权益而向您提起诉讼或仲裁时;

g)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

h)您自行向社会公众公开的个人信息;

i)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

j)根据您与本平台相关的服务条款的约定;

k)法律法规规定的其他情形。

2. 当本平台停止运营后,本平台将从备份系统中删除用户信息。

3. 本平台只会在达成本服务条款所述目的所需的期限内保留用户的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

4. 账号注销的流程:打开并登录本平台官网https://www.icaoen.com(以下简称为“官方网站”),前往 [学习中心 - 用户中心 - 注销账号]中点击“确认注销”按钮进行注销操作,系统将在24h内为用户注销账号。

五、我们如何保护您的信息

1. 本平台将尽一切合理努力保护其获得的用户个人信息。为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用,本平台已经并将继续采取以下措施保护用户的个人信息:

1)以适当的方式对用户个人信息进行加密处理;请您注意、单独的设备信息、是无法识别特定自然人身份,本平台会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理;

2)在适当的位置使用密码对用户个人信息进行保护;

3)限制对用户个人信息的访问;

4)其他的合理措施。

2. 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但本平台仍然无法保证用户个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此, 用户个人应采取积极措施保证个人信息的安全,如:定期修改账号密码,不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

3. 您知悉并理解,本平台提供的个人信息保护措施仅适用于ICAO英语,一旦用户离开本平台,浏览或使用其他网站、服务及内容资源, 本平台可能没有能力保护用户在本平台以外的网站或平台提交的任何个人信息, 无论用户登录或浏览上述网站是否基于本平台的链接或引导。

六、信息的存储

除法律法规或监管部门另有规定外,我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

我们在中国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,除非是法律法规有明确规定或获得您的单独同意;对前述情形,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并对您的个人信息采取足够的保护。

七、您如何管理个人信息

1. 查询、修改和补充您的信息

当您完成本平台的账号注册后,您可以查阅、修改或补充您提交给本平台的个人信息。一般情况下,您可随时浏览自己提交的信息,如您需要修改或补充相关信息,可以前往本平台官方网站,通过[学习中心 - 用户中心 - 个人资料]进行修改和编辑。但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务的考虑),用户可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息及验证信息。

2. 删除您的信息

1)您可以通过“1 查询、修改和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。在以下情形中,您可以提出删除个人信息的请求:

a)如果本平台处理个人信息的行为违反法律法;

b)如果本平台收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

c)如果本平台处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

d)如果您不再使用本平台的产品或服务;

e)如果本平台永久不再为您提供产品或服务。

若本平台决定响应您的删除请求,本平台还将同时尽可能通知从本平台处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定或这些主体已独立获得您的授权)。当本平台协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,本平台可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,本平台将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

八、未成年人保护

1. 本平台非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用ICAO英语服务前,应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下认真阅读本隐私政策后,方可使用本平台及ICAO英语服务。未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,并在监护人指导下正确使用ICAO英语服务。

2. 未成年用户理解如因您违反法律法规、本隐私政策内容,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能引起的全部法律责任。

3. 青少年使用本软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下,在合理范围内正确学习使用网络避免沉迷虚拟的网络空间,养成良好上网习惯。青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》。

4. 为更好的保护未成年人隐私权益,本平台提醒您慎重发布包含未成年人素材的内容,一经发布即视为您同意本平台展示相关未成年人的信息、肖像、声音等,且允许本平台依据本隐私政策使用、处理该与未成年人相关的内容。

九、如何联系我们

如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问或您对本隐私政策有任何疑问需要我们进行解释说明,您可以通过以下方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复。

1. 发送邮件至 avstedu2020@163.com 与我平台个人信息保护负责人联系。

2. 您可通过本平台APP侧边栏菜单中的“反馈”或官方网站中的[学习中心 - 联系我们]与我们联系。